Returneringspolitik

Vi har gjort det nemt at sende varer retur!

o


Returnering er gratis, hvis du følger Glasglowe.dk’s returpolitik og returnerer inden for 30 dage samt bruger den fortrykte returlabel, du modtog i forbindelse med din ordre. Hvis du har modtaget gratis forsendelse, men efter returnering ender på en samlet ordreværdi under grænsen for gratis levering, vil du blive opkrævet et forsendelsegebyr på 69 DKK. Fragbeløbet vil blive fratrukket din tilbagebetaling.

  Brug returlabel fra forsendelsen

  Aflevere pakken på dit lokale posthus

  Penge tilbageføres efter 3-7 dage 


FAQ

1. Ikke 100% tilfreds med dit sidste køb hos Glasglowe.dk ?

Vi tager med glæde imod returneringer og tilbagebetaler varer i deres oprindelige tilstand, inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.

2. Alle produkter, du sender retur, skal være i samme tilstand som ved modtagelsen.

Returnerede varer må ikke være brugt, eller på nogen måde ændret tilstand. Hver enkelt vare vil blive undersøgt ved modtagelsen.

3. For mere information om, hvordan du sender din ordre retur

kig på din returseddel eller læs på vores hjemmeside

4. Hvis varerne er beskadiget ved leveringen?

Hvis varerne er beskadiget ved leveringen, kan du sende dem tilbage gratis og få prisen fuldt ud refunderet.

5. Hvis vi modtager en returneret vare i uacceptabel tilstand

Vil den ikke blive refunderet men sendt tilbage til dig for vores regning.

6. Du har ansvaret for de varer, du sender retur.

Du har ansvaret for de varer, du sender retur, indtil vi modtager dem. Derfor er det en god idé at få forsikret værdien af de varer, du returnerer, og få et bevis for afsendelsen.